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云南旅游汽車有限公司麗江分公司旅游標準化試點工作簡報

發(fā)布者：管理員信息來源：網(wǎng)站原創(chuàng) 發(fā)布時間：2011-01-21 瀏覽次數(shù)：6756

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積極培訓廣泛宣傳

云南旅游汽車有限公司麗江分公司旅游標準化試點工作按照計劃要求已經(jīng)完成了第一階段成立機構、建立制度的工作任務，目前正在進行旅游服務標準體系框架設計與標準體系的建設工作。在開展旅游標準化試點工作的近半年時間里，在公司領導的重視和大力支持下，在公司各部門的積極配合下，在標準化辦公室全體成員的努力下，麗江分公司標準化試點工作取得了階段性的成效。但標準化試點工作畢竟是一項龐大而又復雜的系統(tǒng)工程，并沒有可借鑒的經(jīng)驗，因此公司標準化辦公室在具體的工作中所遇到了很多難題，迫切需要標準化專家教授們的指導和解惑。

2011年5月24日，公司經(jīng)理和艷、公司旅游標準化試點工作辦公室賀燕兩位同志參加了由麗江市旅游局組織的為期一天的旅游標準化工作培訓講座，兩位老師的講座，雖然時間很短，但很有針對性，具有很強的實用性和現(xiàn)實指導意義。2011年5月25日、28日，公司組織員工集中學習了兩位老師的講座，使公司員工們對旅游標準化工作有了一個全面的認識，開闊了員工們的視野，增長了員工的標準化知識，提高了員工對標準化試點工作的認識，增強了員工在標準化工作中的規(guī)范行為，進一步提高了公司干部職工的標準化意識。

公司旅游標準化辦公室工作人員還將按照培訓計劃，結合工作實際，繼續(xù)積極參加市旅游標準化的培訓學習，再回公司組織員工開展標準化相關知識的培訓，把標準化知識培訓貫穿于整個標準化試點工作當中，不斷提高員工對標準化知識的理解和運用能力，為圓滿完成公司旅游標準化試點各

項工作任務提供理論和技術保障。

云南旅游汽車有限公司麗江分公司

二0一一年五月三十日

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