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針對(duì)4月6日云旅股份公司對(duì)吉邁斯公司聯(lián)合黨支部專(zhuān)項(xiàng)巡察情況進(jìn)行反饋的意見(jiàn)中存在合同管理不規(guī)范,針對(duì)該問(wèn)題公司于2021年4月29日下午組織開(kāi)展了“合同審批流程”整改培訓(xùn),著重提升公司職工合同審批流程的業(yè)務(wù)操作能力,進(jìn)一步規(guī)范合同管理。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括合同審批流程中的具體步驟,擬定、簽訂合同時(shí)需要注意的事項(xiàng),重點(diǎn)提出日常工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行解析鞏固,該培訓(xùn)要求各業(yè)務(wù)板塊抽調(diào)兩名以上職工參加,形成AB角,以便交替工作,提升工作效率。
最后,在各位同事的提問(wèn)交流以及授課人的細(xì)心解析過(guò)程中圓滿(mǎn)有效完成培訓(xùn)。
——吉邁斯公司工會(huì)組織開(kāi)展服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)
2021年4月30日,西雙版納吉邁斯旅游汽車(chē)有限公司工會(huì)在景洪市工會(huì)的支持下,共同誠(chéng)邀西雙版納高雅職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校老師到公司進(jìn)行了一場(chǎng)有意義的《服務(wù)禮儀技能》培訓(xùn)。
公司總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、普通職工、一線(xiàn)帶團(tuán)導(dǎo)游及駕駛員共計(jì)20余人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及:服務(wù)的概念、儀容儀態(tài)、以及遇到投訴如何與服務(wù)對(duì)象搭建“共情”等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛積極活躍,職工與授課老師一問(wèn)一答、身體力行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)情景演練,提升員工工作崗位上自身服務(wù)水平,利用輕松、愉悅的氛圍達(dá)到培訓(xùn)效果。
“服務(wù)”是立行之本,在旅游交通行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)期,提職工整體服務(wù)水平是服務(wù)管理工作的重中之重。公司將持續(xù)努力提升服務(wù)管理,利用最有效、最直接的培訓(xùn)模式提高全員整體服務(wù)質(zhì)量,提升公司在同行業(yè)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
西雙版納吉邁斯旅游汽車(chē)有限公司駕駛員周軍,從事駕駛員工作18年,他秉承公司幸福源于安全,公司好我就會(huì)好的服務(wù)理念,每天都在用平穩(wěn)行駛的車(chē)輪,為吉邁斯公司描繪踐行“一帶一路”的壯麗藍(lán)圖,在2021年4月30日榮獲云南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆樯钊胴瀼芈鋵?shí)黨的十九大精神,繼承和發(fā)揚(yáng)“五一”勞動(dòng)精神,工匠精神,2021年5月8日公司黨支部與工會(huì)聯(lián)合組織“五一”勞動(dòng)模范宣講座談會(huì)。為增強(qiáng)工作的現(xiàn)場(chǎng)感,座談會(huì)選擇在旅游大巴車(chē)內(nèi)召開(kāi),由支部副書(shū)記主持,領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員及旅游車(chē)駕駛員參加。
座談會(huì)上,公司支部副書(shū)記代表公司對(duì)此次座談會(huì)做動(dòng)員講話(huà),并介紹了周軍同志的先進(jìn)事跡。希望大家向身邊的模范學(xué)習(xí),干一行,愛(ài)一行,精一行。堅(jiān)定“四個(gè)自信”,積極行動(dòng),團(tuán)結(jié)一心,愛(ài)崗敬業(yè),奮力開(kāi)拓,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)而努力奮斗。
周軍同志用樸實(shí)的話(huà)語(yǔ),向與會(huì)人員分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和此次榮獲五一獎(jiǎng)?wù)碌母惺埽硎菊湎s譽(yù),保持干勁,始終保持艱苦奮斗、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。感謝公司對(duì)他18年在吉邁斯工作的認(rèn)可,做好模范帶頭作用,把經(jīng)驗(yàn)傳遞給年輕的同事們,一花不是春,滿(mǎn)園才芳菲,大家一起為公司做出新的貢獻(xiàn)。
為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,按照汽車(chē)公司關(guān)于成立“云旅汽車(chē)紅色先鋒號(hào)”的有關(guān)要求,西雙版納吉邁斯旅游汽車(chē)公司聯(lián)合黨支部結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況成立“紅旗車(chē)隊(duì)”,并于2021年5月6日舉行啟動(dòng)儀式,支部副書(shū)記許建紅主持,全體黨員和10名紅旗車(chē)隊(duì)隊(duì)員參加。
公司把黨史學(xué)習(xí)和公司實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),從84輛旅游車(chē)中選取10輛車(chē)成立“紅旗車(chē)隊(duì)”,紅旗車(chē)隊(duì)隊(duì)員是從入黨積極分子和各級(jí)先進(jìn)生產(chǎn)者中挑選出來(lái)的。紅旗車(chē)隊(duì)通過(guò)在車(chē)內(nèi)外粘貼建黨一百年圖片,以及“學(xué)黨史、感黨恩、聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走”的標(biāo)識(shí),并號(hào)召導(dǎo)游和乘客一起跟唱《我和我的祖國(guó)》等紅歌,積極營(yíng)造流動(dòng)的學(xué)習(xí)宣傳黨史氛圍;進(jìn)一步開(kāi)展好黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合,向乘客做出安全生產(chǎn)“五不兩確?!钡募t旗車(chē)隊(duì)隊(duì)員“特色”承諾。通過(guò)紅旗車(chē)隊(duì)的成立,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和吉邁斯公司品牌形象。
為加大“紅旗車(chē)隊(duì)”的日常管理和先鋒示范作用,公司黨支部專(zhuān)門(mén)安排了業(yè)務(wù)對(duì)口的黨員擔(dān)任指導(dǎo)員,并邀請(qǐng)互聯(lián)共建的州運(yùn)政處機(jī)關(guān)黨支部派員作為紅旗車(chē)隊(duì)的輔導(dǎo)員,同時(shí)發(fā)聲、同向發(fā)力,繼續(xù)深化雙方黨支部的互聯(lián)共創(chuàng)工作。
吉邁斯黨支部通過(guò)成立“紅旗車(chē)隊(duì)”,創(chuàng)新黨史學(xué)習(xí)教育的方式,讓黨員、一線(xiàn)管理人員、駕駛員、導(dǎo)游和游客們一起,共同參與到黨史學(xué)習(xí)中,激發(fā)其學(xué)習(xí)黨史的熱情,提高政治站位,把“悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的要求與公司各工作崗位日常實(shí)際緊密結(jié)合,扎實(shí)推進(jìn)吉邁斯公司的黨史學(xué)習(xí)教育工作。不斷提高吉邁斯公司的向心力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、凝聚力和攻堅(jiān)力。
編輯:盧云椿
審核:李 莎
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